背景・課題
製造業・上場企業子会社（従業員2000名規模）において、AI活用の推進に複数の課題がありました。
- •AI活用の推進不足と利用率の停滞: Copilot Chatの利用率は40%弱に留まる
- •全社的なAI活用戦略・推進計画が不在
- •社内専門人材の不足と推進体制の工数制約: IT専門人材が不足し、社内リソースだけでは限界
- •機微情報に関するセキュリティ懸念と利用ルールの厳格性: 活用範囲が限定的
ソリューション
Link AIは、年単位での全社チェンジマネジメントプログラムを設計・実行しました。
AI導入チェンジマネジメント支援
- •社内AIインフルエンサー（推進リーダー）育成支援
- •AI駆動型業務プロセスの提案・実装
- •ワークフローの提案・実装
階層別AI活用研修の実施
- •全社員向けAIリテラシー底上げ研修
- •マネージャー層向けAI活用理解促進研修
伴走型AI推進支援
- •AI専門家によるプロジェクトリードと戦略策定
- •全社向けAI活用ロードマップの策定と実行支援
成果・効果
- •全社業務効率の大幅な向上と高度化: 各社員がAIを活用し、業務の質を向上
- •AIエージェントを活用した業務自動化・プロセス変革: AI駆動型の業務プロセス構築
- •AI活用事例の創出と社内活性化: 社内インフルエンサー育成による好事例の展開
- •変化に対応できるAI活用体制の確立: 新たなAI技術・モデルを迅速に利活用できる体制へ移行